Dá para pedir a nova identidade pelo celular, mas ainda é preciso ir ao posto?
O pedido pode começar pela internet, mas na maioria dos estados a foto, as digitais e a assinatura são coletadas presencialmente. A primeira via é gratuita.
Parte das informações foi confirmada; o restante segue em apuração e está sinalizado no texto. O que checamos · Ver fontes · Como checamos

A nova Carteira de Identidade Nacional pode ser pedida pelo celular ou pela internet.
A checagem confirmou o pedido online. Mas a maior parte do processo ainda passa por um posto de atendimento.
O que se confirma
O pedido começa no portal do órgão de identificação do estado.
Também pode ser feito pelo sistema indicado pelo governo estadual.
CNN Brasil, Revista Oeste e Folha BV confirmam esse caminho.
Leia tambémA Comissão da OEA pode soltar Vorcaro? Entenda o pedido da defesaO processo online pede dados pessoais. Depois, o cidadão escolhe a unidade, a data e o horário.
CNN Brasil e Folha BV descrevem essas etapas. A última é a confirmação do agendamento.
Na maioria dos estados, o agendamento não dispensa a ida ao posto.
No posto, são coletadas foto, digitais e assinatura. CNN Brasil, Revista Oeste e Folha BV confirmam.
Os documentos mais pedidos são a certidão de nascimento ou de casamento e o CPF regularizado.
Quando o estado exige, também é preciso comprovante de residência atualizado.
A primeira via física é gratuita em todo o país, inclusive para quem troca o RG antigo.
As quatro fontes consultadas confirmam a gratuidade.
Em Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo, a carteira pode ser recebida em casa pelos Correios.
Em MG, a entrega leva até 15 dias úteis, com até três tentativas. Em SP, o envio é opcional e tem taxa.
A CIN vai ser o documento de identidade padrão a partir de 2032, conforme a Lei nº 14.534/2023.
Até 28 de fevereiro daquele ano, o RG antigo continua valendo. Três fontes confirmam a regra.
O documento tem QR Code e segue padrões internacionais de segurança contra fraudes.
O que não está confirmado
Só o g1 trata do atendimento domiciliar no Piauí. Nenhuma outra fonte consultada sustenta o caso.
Segundo o g1, idosos, acamados e pessoas com mobilidade reduzida podem pedir a emissão em casa.
O agendamento é feito por telefone, junto à assistência social. O g1 também publicou um número de contato.
Quem mora no Piauí deve confirmar o telefone e as regras nos canais oficiais do estado.
Outro ponto aparece só na Revista Oeste: a versão digital pode ser acessada pelo Gov.br após a emissão física.
Segundo a revista, a conta precisa ser nível prata ou ouro. Nenhuma outra fonte confirma essa informação.
Divergências entre os veículos
- CNN Brasil: o comparecimento presencial vale para “grande parte do país”.
- Folha BV: a exigência vale “na maioria dos estados”.
- Revista Oeste: SP, RJ e MG aparecem como exceções, com entrega em casa.
Na prática, as três fontes descrevem o mesmo cenário. O pedido começa online e a coleta é presencial, com exceções.
Contexto
O modelo da carteira é nacional, mas o processo muda de estado para estado.
Por isso, o caminho seguro é sempre o site ou o sistema indicado pelo governo local.
O governo federal mantém uma página com links oficiais de agendamento dos 26 estados e do Distrito Federal.
A troca do RG é gradual. Assim, os sistemas de emissão não ficam sobrecarregados.
O que ainda não se sabe
As fontes não detalham o passo a passo de estados além de SP, RJ e MG.
Também não está claro quais outros estados oferecem entrega em casa.
Não há prazo de retirada presencial após o agendamento. Também não consta o local exato de retirada nas capitais.
Não se sabe o custo das vias seguintes. Também não há informação sobre as formas de pagamento da taxa dos Correios.
O que checamos
Cada afirmação desta matéria foi conferida em fontes independentes antes da publicação.
- Confirmado
O pedido da CIN pode ser iniciado pela internet/celular, no portal do órgão de identificação do estado ou sistema indicado pelo governo estadual.
Fontes: CNN Brasil, Revista Oeste, Folha BV · CNN, Revista Oeste e Folha BV descrevem o início do pedido online pelo portal estadual. - Confirmado
O processo online envolve preencher dados pessoais, escolher unidade, data e horário e confirmar o agendamento.
Fontes: CNN Brasil, Folha BV · CNN e Folha BV listam as etapas; Oeste cita dados pessoais e data. - Confirmado
Na maioria dos estados, o agendamento online não dispensa a ida presencial para foto, digitais e assinatura.
Fontes: CNN Brasil, Revista Oeste, Folha BV · Três veículos dizem que é preciso ir ao posto; CNN diz 'grande parte do país', Folha BV 'maioria dos estados'. - Confirmado
Documentos geralmente exigidos: certidão de nascimento ou casamento, CPF regularizado e comprovante de residência quando exigido.
Fontes: CNN Brasil, Revista Oeste, Folha BV · Os três textos listam os mesmos documentos. - Confirmado
A primeira via física da CIN é gratuita em todo o país, inclusive para quem troca o RG antigo.
Fontes: g1, CNN Brasil, Revista Oeste, Folha BV · Gratuidade citada por todos; g1 menciona a troca do RG antigo.
Fontes consultadas 4
- 1g1Idosos e pessoas com mobilidade reduzida podem emitir Carteira de Identidade Nacional em casa no PI; veja como solicitarg1.globo.com
- 2CNN BrasilNova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular; veja comocnnbrasil.com.br
- 3Revista OesteNova Carteira de Identidade Nacional já pode ser solicitada pelo celularrevistaoeste.com
- 4Folha BVBrasileiros podem solicitar nova Carteira de Identidade Nacional pelo celularfolhabv.com.br
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