Quem hackeou os freezers de supermercados na Europa? Ninguém assumiu o ataque

Freezers e refrigeradores de supermercados em vários países europeus chegaram a até 50°C após ataques cibernéticos realizados na segunda-feira, 2 de novembro.

Segundo a CNN Brasil e o g1, nenhum grupo reivindicou a autoria. As autoridades também não identificaram os responsáveis.

A checagem confirma o essencial: houve ciberataque, e a temperatura subiu a níveis extremos em lojas de mais de um país.

O que se confirma

CNN Brasil, g1, Revista Oeste e Metrópoles citam temperaturas de até 50°C nos freezers.

Na Bélgica e em Luxemburgo, dezenas de lojas da Ahold Delhaize foram afetadas, segundo a CNN Brasil, o g1 e a Revista Oeste.

Cinco lojas Spar, operadas pelo Grupo Colruyt na Bélgica, tiveram os sistemas de refrigeração atacados.

Esse dado aparece nas mesmas três fontes.

Segundo a Revista Oeste, o próprio Carrefour informou 15 lojas afetadas na Bélgica. O g1 fala em quase 15.

O CEO da Sabcobel, Stephan Moelans, disse que houve um ciberataque e que os evaporadores foram colocados em modo de degelo.

A informação está na CNN Brasil e no g1.

“Houve um ataque cibernético e todos os nossos congeladores atingiram 50 °C”, disse Engla Ingwall, gerente de vendas de uma loja franqueada da ICA em Estocolmo

A Ahold comunicou à polícia holandesa um incidente de segurança cibernética no mês anterior, de acordo com a CNN Brasil e o g1.

Na Suécia, o chefe do Centro Nacional de Cibersegurança, John Billow, disse que foram identificados equipamentos vulneráveis.

Ele afirmou que eles precisam ser atualizados ou receber patches.

Semanas antes, centenas de supermercados franceses sofreram ataques semelhantes, com aumento de temperatura e incêndios.

O relato aparece na CNN Brasil, na Revista Oeste e no Metrópoles.

O que não está confirmado

Vários números e detalhes aparecem em uma única fonte. Nenhuma outra fonte consultada os confirma.

• Sete países afetados: só a Revista Oeste informa essa lista.
• Irlanda: a Revista Oeste diz que a Musgrave informou 13 lojas SuperValu afetadas, com produtos retirados de venda.
• Alarmes: o Metrópoles publica que os sistemas de alarme foram desativados antes do ajuste dos termostatos.
• Prejuízo: a Revista Oeste cita perda de 100 mil euros em uma loja Delhaize em Hoeilaart.
• Holanda: a Revista Oeste informa ataques contra pelo menos 17 empresas, segundo a Danfoss.
• Finlândia, Estônia e Ikea: a Revista Oeste cita problemas nas lojas K, em um Selver e em ao menos uma Ikea.
• França: o Metrópoles diz que uma geladeira chegou a 80 °C e que a Procuradoria de Paris abriu investigação formal.

Na Suécia, as fontes concordam que houve problemas em lojas ICA e Coop, mas divergem sobre a Coop.

• Metrópoles: seis lojas da Coop afetadas.
• Revista Oeste: sete das 800 lojas da rede.

Na Bélgica, a CNN Brasil fala em dezenas de lojas Delhaize afetadas. A Revista Oeste fala em cerca de 40.

A Revista Oeste diz que a Sabcobel acredita que o ataque seguiu o mesmo padrão do caso francês.

Não encontramos confirmação de que os episódios estejam ligados.

Contexto

Refrigeradores, aquecimento e alarmes, antes mecânicos, hoje são monitorados e controlados pela internet.

Isso permite manutenção remota, mas também abre espaço para invasões.

O varejo tem margens pequenas e produtos que estragam em horas. Por isso, uma interrupção causa danos rápidos.

Os casos ocorrem em meio à preocupação com ameaças híbridas na Europa desde a invasão da Ucrânia pela Rússia, em 2022.

Moscou nega envolvimento em operações de sabotagem. Nenhuma fonte consultada liga os ataques ao governo russo.

O que ainda não se sabe

• Quem está por trás dos ataques. Não há autoria reivindicada nem responsáveis identificados.
• Se os episódios têm ligação com os ataques de outubro na França.
• O número exato de supermercados afetados em cada país.
• Se há riscos à saúde dos consumidores. As fontes consultadas não tratam do tema.
• Quais medidas as empresas e os governos adotam. A única recomendação confirmada é atualizar os dispositivos.

A investigação na França segue em andamento. Novas informações sobre a autoria dependem das autoridades europeias.